{"id":2,"date":"2021-06-21T06:50:30","date_gmt":"2021-06-21T06:50:30","guid":{"rendered":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/?page_id=2"},"modified":"2021-07-19T00:27:17","modified_gmt":"2021-07-18T22:27:17","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/terms\/","title":{"rendered":"Uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1) OP\u0106I UVJETI<\/strong><\/h3><p>OPG Kelemen Tomislav, Kri\u0161ka ulica 86, 10 315 Re\u010dica Kri\u0161ka, OIB: 38307079159, MIBPG 236115 (dalje u tekstu &#8220;Prodavatelj&#8221;) pru\u017ea zainteresiranim stranama mogu\u0107nost kupnje proizvoda iz svojeg asortimana kori\u0161tenjem online usluge internetske odnosno web trgovine koja se mo\u017ee realizirati putem Internet stranice kriskaprirode.eu\/trgovina (dalje u tekstu \u201eWeb stranica\u201c, a online usluga internetske trgovine \u201eWeb trgovina\u201c). Predmetna usluga podrazumijeva uvijek a\u017eurnu ponudu od strane Prodavatelja izabranih artikala, mogu\u0107nost elektronskog pla\u0107anja izabranih proizvoda te organizaciju dostave kupljenih artikala osobi koja je putem Web trgovine izdala nalog odnosno narud\u017ebenicu Prodavatelju (dalje u tekstu \u201eKorisnik\u201c ili \u201eKupac\u201c).<\/p><p>Ovi Op\u0107i uvjeti ure\u0111uju ukupan postupak prodaje proizvoda Korisniku od strane Prodavatelja, a zadavanjem naloga Prodavatelju odnosno potvrdom narud\u017ebe,&nbsp;<strong>Korisnik \/ Kupac potvr\u0111uje kako je u potpunosti upoznat i suglasan s ovim Op\u0107im uvjetima, kao i s uvjetima kupnje konkretnog proizvoda.<\/strong><\/p><p>Op\u0107i uvjeti koji se primjenjuju na konkretnu transakciju izme\u0111u Prodavatelja i Korisnika su oni koji su u trenutku potvr\u0111ivanja transakcije javno objavljeni na Web stranici putem koje se transakcija obavlja. Korisnici se upu\u0107uju da prije svake kupnje provjere va\u017ee\u0107e Op\u0107e uvjete.<\/p><p>Pravo Kori\u0161tenja Web trgovine osobno je pravo Korisnika i ne mo\u017ee se ni na koji na\u010din prenositi na druge fizi\u010dke ili pravne osobe niti je bilo koji korisnik ovla\u0161ten prijavljivati druge fizi\u010dke ili pravne osobe.<\/p><p>Smatra se da je Ugovor o kupoprodaji proizvoda izme\u0111u Kupca i Prodavatelja zaklju\u010den trenutkom potvrde narud\u017ebe proizvoda o \u010demu Prodavatelj izdaje potvrdu Korisniku elektronskim putem. U slu\u010daju da Korisnik \u017eeli opozvati narud\u017ebu, isto mo\u017ee u\u010diniti najkasnije u roku od jednog sata od primitka potvrde Prodavatelja i to na na\u010din da uputi zahtjev putem e-mail adrese\u00a0<a href=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\">narudzbe@kriskaprirode.eu<\/a>.<\/p><p><strong>Korisnik ili Kupac mo\u017ee biti samo&nbsp;punoljetna&nbsp;i poslovno sposobna fizi\u010dka i pravna osoba. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.<\/strong><\/p><p>Korisnik ili Kupac je osobno odgovoran za za\u0161titu povjerljivosti zaporki, na mjestima gdje one kao takve postoje. Korisnik je du\u017ean dati to\u010dne, potpune i va\u017ee\u0107e osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca. Postupanje suprotno tome, ovla\u0161\u0107uje Prodavatelja da uskrati takvom korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela nu\u0111enih usluga.<\/p><p>U slu\u010daju da povremeno nastupi prekid usluga Prodavatelja, koji mo\u017ee biti uzrokovan tehni\u010dkim razlozima, a mogu\u0107e i za vrijeme prijenosa informacija na Internetu, Korisnik ne\u0107e smatrati Prodavatelja odgovornim za bilo kakav gubitak podataka.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave ako to smatra potrebnim, ukinuti ili izmijeniti sadr\u017eaj Op\u0107ih uvjeta poslovanja, asortimana proizvoda, cijene proizvoda ili sadr\u017eaja Web stranice.<\/p><p>Web trgovina se koristi isklju\u010divo na odgovornost Korisnika. Prodavatelj se osloba\u0111a od svake odgovornosti za \u0161tetu koja je mogla nastati prilikom posjete Web stranici uslijed protupravnih radnji tre\u0107ih osoba, ra\u010dunalnih virusa, prekidom u komunikacijskoj liniji, neovla\u0161tenim pristupom, neprikladnim pona\u0161anjem, nemarom i sli\u010dno te drugih slu\u010dajeva za koje nije odgovoran Prodavatelj. Prodavatelj je oslobo\u0111en svake odgovornosti u slu\u010daju nastanka okolnosti koje onemogu\u0107avaju kori\u0161tenje Web trgovine. Uvjeti ovog poglavlja odnose se na cjelokupni sadr\u017eaj Web stranice.<\/p><p>Prodavatelj zadr\u017eava pravo pogre\u0161ke u opisu i slici proizvoda postavljene prema informacijama proizvo\u0111a\u010da. Svi sadr\u017eaji postavljeni na Internetskoj stranici postavljeni su kako bi kupcu olak\u0161ali izbor prilikom kupovine. Za nenamjerne gre\u0161ke ne odgovaramo.<\/p><p>Na uvjete poslovanja primjenjuje se&nbsp;<strong>Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da<\/strong>&nbsp;(N.N.41\/14, 110\/15).<\/p><p>Informacije o prodavatelju:<\/p><p>OPG KELEMEN TOMISLAV<br>Sjedi\u0161te: Kri\u0161ka ulica 86, 10315 Re\u010dica Kri\u0161ka, Hrvatska<br>Email:\u00a0<a href=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\">narudzbe@kriskaprirode.eu<\/a> <\/p><p>IBAN: HR0323400093103391015<br>Jedinstveni mati\u010dni identifikacijski broj poljoprivrednog gospodarstva: 236115<br>OIB: 38307079159<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2) VRSTE I NA\u010cINI PLA\u0106ANJA<\/strong><\/h3><p>Nu\u0111enje i pla\u0107anje na internetskoj stranici se vr\u0161i u&nbsp;<strong>hrvatskim kunama<\/strong>. Cijene su maloprodajne izra\u017eene s pripadaju\u0107im PDV-om. Navedene cijene vrijede za kupovinu online, neovisno o eventualnoj cijeni za isti proizvod u trgovini.<\/p><p>Prodavatelj je ovla\u0161ten mijenjati cijene bez prethodne obavijesti kao \u0161to je ovla\u0161ten bez prethodne obavijesti mijenjati cijene isklju\u010divo za Web trgovinu.<\/p><p><strong>Naru\u010dene proizvode mo\u017eete platiti na sljede\u0107e na\u010dine:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Karticama Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron.<\/li><li>Pouze\u0107em u gotovini dostavlja\u010du prilikom preuzimanja proizvoda<\/li><\/ul><p><strong>Pla\u0107anje karticama<\/strong><\/p><p>Ako ste odabrali pla\u0107anje kreditnom karticom, na osiguranoj stranici posrednika pla\u0107anja mypos.eu odaberete vrstu kreditne kartice kojom pla\u0107ate (Maestro,MasterCard, Visa, Visa Electron) te upi\u0161ete podatke o vlasniku kreditne kartice i ostale potrebne podatke.<\/p><p><strong>Pla\u0107anje pouze\u0107em<\/strong><\/p><p>Pla\u0107anje pouze\u0107em omogu\u0107uje vam da narud\u017ebe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu odnosno tek kada proizvod vidite pred sobom. Pla\u0107anje pouze\u0107em vr\u0161i se u gotovini u kunama, dostavlja\u010du prilikom same isporuke na navedenu adresu, ili bankovnim karticama uz prethodnu najavu u napomeni narud\u017ebe.<\/p><p>U slu\u010daju da primatelj nije u mogu\u0107nosti zaprimiti po\u0161iljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, du\u017ean je osigurati alternativno mjesto ili vrijeme dostave u istom danu.<\/p><p>Ukupnu narud\u017ebu je mogu\u0107e platiti isklju\u010divo jednokratno.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3) DOSTAVA I PREUZIMANJE ROBE<\/strong><\/h3><p>Prodavatelj naru\u010dene proizvode dostavlja samostalno.<\/p><p>Za narud\u017ebe izvr\u0161ene do 12 sati u danima od ponedjeljak do petka, Prodavatelj \u0107e isti dan izdati elektronski nalog DPD-u, a za narud\u017ebe izvr\u0161ene nakon tog vremena, nalog \u0107e biti izdan slijede\u0107i radni dan. Po zadavanju naloga DPD-u od strane Prodavatelja, dostave \u0107e se izvr\u0161avati prema op\u0107im uvjetima prijevoznika. Ukoliko Prodavatelj odre\u0111enu dostavu odlu\u010di izvr\u0161iti samostalno, rok dostave ne mo\u017ee biti du\u017ei od onog roku u kojem bi proizvode dostavio DPD.<\/p><p><strong>Dostava se izvr\u0161ava do ulaza u objekt<\/strong>&nbsp;na adresi nazna\u010denoj od strane Korisnika, a istu je mogu\u0107e organizirati isklju\u010divo na podru\u010dju Republike Hrvatske. Dostavlja\u010d nije du\u017ean nositi robu do kata na kojem se nalazi preuzimatelj.<\/p><p>Prihvat robe potpisuje isklju\u010divo osoba koja je nazna\u010dena kao Korisnik prilikom naru\u010divanja. Ukoliko bilo koja druga osoba preuzme robu na lokaciji, smatrat \u0107e se da je dostava uredno izvr\u0161ena.<\/p><p>Prodavatelj dostave proizvoda naru\u010denih u iznosu od ili vi\u0161e od 600,00 kuna s uklju\u010denim porezom na dodanu vrijednost po jednoj narud\u017ebi dostavlja besplatno odnosno ne obra\u010dunavaju\u0107i tro\u0161ak prijevoza, a dostava narud\u017ebi u iznosu ni\u017eem od 600,00 kuna se dodatno napla\u0107uje 55,00 kuna (uklju\u010den PDV) po paketu.<\/p><p>Svi proizvodi zapakirani su u transportnu ambala\u017eu na na\u010din da se uobi\u010dajenom manipulacijom u transportu ne mogu o\u0161tetiti. Prilikom preuzimanja proizvoda&nbsp;<strong>Kupac je du\u017ean provjeriti eventualna o\u0161te\u0107enja i odmah ih reklamirati dostavlja\u010du<\/strong>, odnosno odbiti preuzeti po\u0161iljku na kojoj su vidljiva vanjska o\u0161te\u0107enja.<\/p><p>Kupac je obvezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu koju dostavlja\u010d uzima kao potvrdu o preuzimanju.<\/p><p>U slu\u010daju da Kupac robu ne zaprimi u dogovorenom roku, isti se moli Prodavatelja obavijestiti \u0161to je prije mogu\u0107e mailom ili telefonom!<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4) POVRAT I REKLAMACIJE<\/strong><\/h3><p>Kupac prava na povrat robe i reklamacije ostvaruje u skladu s odredbama Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (Narodne novine, br. 41\/2014).<\/p><p>Kupac proizvode pregledava prilikom preuzimanja dostave kada&nbsp;<strong>ima pravo ulo\u017eiti prigovor na vidljive nedostatke dostavljene robe, poglavito na koli\u010dinu isporu\u010dene robe<\/strong>, dok za nedostatke koji se nisu mogli otkriti uobi\u010dajenim pregledom prilikom preuzimanja proizvoda, kupac je du\u017ean o takvom nedostatku obavijestiti prodavatelja bez odga\u0111anja.<\/p><p>Ukoliko Kupac prilikom prvog konzumiranja proizvoda ustanovi da je proizvod koji mu je isporu\u010den neodgovaraju\u0107, upu\u0107uje se da po\u0161alje reklamaciju s navo\u0111enjem broja narud\u017ebe ili korisni\u010dkog imena te opisa primjedbe na e-mail\u00a0<a href=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\">narudzbe@kriskaprirode.eu<\/a>.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5) PRIVATNOST I SIGURNOST<\/strong><\/h3><p><strong>Za\u0161tita osobnih podataka<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Prodavatelj prikuplja osobne podatke Kupaca samo&nbsp;<\/strong>uz njegov prethodni pristanak te mjeri koji su nu\u017eni za ispunjenje svoje obveze te ih mo\u017ee koristiti za informiranje&nbsp;<strong>o novim i akcijskim proizvodima<\/strong>&nbsp; te dostavu promotivnih materijala, newslettera, unaprje\u0111enja odnosa sa Kupcima i radi provjere drugih podataka neophodnih za online kupovinu.<\/li><li>Pristup newsletter bazi i bazi Kupaca s osobnim podacima Kupaca uz Prodavatelja ima specijalizirana tvrtka za izradu web trgovina.<\/li><li>Prodavatelj se obvezuje \u0161tititi osobne podatke Kupaca u skladu sa&nbsp;<strong>Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka&nbsp;<\/strong>te se obvezuje da osobne podatke ne\u0107e ni na koji na\u010din ustupiti tre\u0107im osobama bez pristanka Kupca (osim podataka koji su nu\u017eni poslovnim partnerima za izvr\u0161avanje dostave kupljenog proizvoda). Od ovog se izuzimaju slu\u010dajevi u kojima je Prodavatelj po valjanom nalogu ovla\u0161tenih dr\u017eavnih tijela, u skladu sa zakonom, du\u017ean dostaviti ili dopustiti uvid u osobne podatke Kupaca.<\/li><li>Prodavatelj&nbsp;<strong>ne bilje\u017ei&nbsp;<\/strong>broj va\u0161e kreditne kartice niti pohranjuje transakcijske podatke, ve\u0107 za naplatu kreditnih kartica koristi usluge tre\u0107e strane, ovla\u0161tene banke, koja&nbsp;<strong>enkripcijom \u0161titi va\u0161e podatke<\/strong>.<\/li><li>Kupac ima pravo zatra\u017eiti nadopunu, ispravak ili izmjenu neto\u010dnih osobnih podataka.<\/li><\/ul><p><strong>Izjava o privatnosti i povjerljivosti osobnih podataka<\/strong><br>OPG Kelemen Tomislav je odgovoran za sve internetske stranice u vlasni\u0161tvu i sve sadr\u017eane podatke te je\u00a0<strong>uskla\u0111en s Op\u0107om uredbom o za\u0161titi osobnih podataka<\/strong>.<\/p><p>Kod registracije Korisnika prilikom kori\u0161tenja Web trgovine Prodavatelj prikuplja i obra\u0111uje podatke Korisnika uz njegovu\u00a0<strong>privolu<\/strong>\u00a0u svrhu izri\u010dito navedenu u samoj privoli, a sukladno \u010dlanku 7. Zakona o za\u0161titi osobnih podataka. U slu\u010daju da Korisnik \u017eeli opozvati izdanu privolu, isto mo\u017ee izvr\u0161iti slanjem maila na <a href=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\">narudzbe@kriskaprirode.eu<\/a>. Prodavatelj \u0107e po zaprimanju zahtjeva za opoziv privole, trajno uni\u0161titi sve podatke o Korisniku, osim onih koje je du\u017ean zadr\u017eati radi ispunjenja svojih preuzetih obveza prema korisniku ili zbog obveza propisanih pozitivnim propisima Republike Hrvatske. Ukoliko Korisnik ranije ne povu\u010de izdanu privolu, Prodavatelj osobne podatke pohranjuje i obra\u0111uje samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvr\u0161enje odre\u0111ene legitimne svrhe, osim ako va\u017ee\u0107im propisima nije za pojedinu svrhu predvi\u0111eno du\u017ee vrijeme \u010duvanja. <\/p><p>Ula\u017eu\u0107i napore u odr\u017eavanje internetskih stranica prema potrebama na\u0161ih korisnika s informacijama koje su potrebne koristimo se tehnologijom koja prikuplja, obra\u0111uje i odabire podatke o tome kako se koriste na\u0161e internetske stranice.<\/p><p><strong>Svrha prikupljanja podataka<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Prodaja proizvoda \u2013 za obradu va\u0161e prodaje<\/li><li>Podr\u0161ka kupcima i marketing \u2013 za odgovore na upite i davanje novosti i ponuda<\/li><\/ul><p>Osobni podaci se ni pod kojim uvjetom ne mogu prenositi tre\u0107im stranama.<\/p><p><strong>Web trgovina<\/strong><\/p><p>Pristup Web trgovini mogu\u0107 je sa ili bez registracije.<br>Prilikom registracije, od Kupca se mogu tra\u017eiti odre\u0111eni osobni podaci kao \u0161to su ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja, telefonski broj. Pri registraciji Kupac pristupa svom profilu na Web trgovini.<br>Pri kupovini bez registracije, prikupljaju se samo podaci koji su nu\u017eni za isporuku kupljene robe te se navedeni podaci pohranjuju u svrhu ispunjenja ugovora.<br>Korisnik Web stranice mo\u017ee izabrati \u017eeli li ili ne \u017eeli primati promotivne poruke, neovisno o tome je li se registrirao putem Web stranice ili ne.<br>Podaci koje korisnik daje pri registraciji, pohranjuju se na serveru Web trgovine.<br>U svakom trenutku Kupac mo\u017ee deaktivirati svoju registraciju.<\/p><p><strong>Mjesta pohrane osobnih podataka<\/strong><\/p><p>Svi podaci pohranjuju se na zakupljenom dijelu poslu\u017eitelja (hostingu) tvrtke koja pru\u017ea smje\u0161tajni prostor za web stranice Prodavatelja.<\/p><p>Korisnik u svakom trenutku ima mogu\u0107nost pristupa svojim podacima pohranjenim u Web trgovini gdje ih mo\u017ee revidirati, mijenjati i brisati. <\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6) PISANI PRIGOVOR POTRO\u0160A\u010cA<\/strong><\/h3><p>U slu\u010daju Korisnikovog nezadovoljstva uslugama Prodavatelja, pisani prigovor se mo\u017ee uputiti putem maila\u00a0<a href=\"mailto:eprodaja@finestvari.hr\">narudzbe@kriskaprirode.eu<\/a>.<\/p><p>Ukoliko Korisnik \u017eeli ulo\u017eiti prigovor iz podru\u010dja za\u0161tite osobnih podataka, isto mo\u017ee u\u010diniti putem e-mail adrese\u00a0<a href=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:narudzbe@kriskaprirode.eu\">narudzbe@kriskaprirode.eu<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1) OP\u0106I UVJETI OPG Kelemen Tomislav, Kri\u0161ka ulica 86, 10 315 Re\u010dica Kri\u0161ka, OIB: 38307079159, MIBPG 236115 (dalje u tekstu &#8220;Prodavatelj&#8221;) pru\u017ea zainteresiranim stranama mogu\u0107nost kupnje proizvoda iz svojeg asortimana kori\u0161tenjem online usluge internetske odnosno web trgovine koja se mo\u017ee realizirati putem Internet stranice kriskaprirode.eu\/trgovina (dalje u tekstu \u201eWeb stranica\u201c, a online usluga internetske trgovine [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159,"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions\/159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kriskaprirode.eu\/trgovina\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}